Sledování dodávky
V záložce „Objednávky“ 1 vyberte Vaši požadovanou objednávku 2.
V záložce „Historie objednávky“ 3 naleznete v podrobném náhledu aktuální stav Vaší zakázky.
Pokud Vaše objednávka již opustila naši firmu, lze její aktuální polohu vyvolat v záložce „Dodávka(y)” 4 přes sledovací odkaz 5.
Způsob odeslání
V závislosti na adrese příjemce je možné vybrat různé způsoby dopravy. Podrobné informace k tomuto tématu naleznete v našich FAQs v sekci Zkontrolovat.
Stáhnout dodací list
V záložce „Doklad(y)“ v detailním náhledu každé nabídky/objednávky naleznete příslušné dokumenty: nabídku, potvrzení objednávky, dodací list, fakturu a dobropis.
Dodací list si můžete stáhnout v záložce „Doklad(y)“ 1. Vyberte k tomu požadovaný doklad 2 a klikněte poté na tlačítko „Stáhnout” 3.
Změnit adresu příjemce
Od stavu objednávky „Potvrzeno“ nelze změnit doručovací adresu. Objednávku bohužel není možné přesměrovat na jinou adresu. Z tohoto důvodu Vás žádáme, abyste před zahájením objednávky pečlivě zkontrolovali pole „Příjemce zboží“. Podrobné informace k tomuto tématu naleznete v našich FAQs v sekci Zkontrolovat.
