Numéro client
Votre numéro client se trouve dans le coin supérieur droit sur chacun de nos documents. Si vous n’avez pas encore de numéro client, nous vous en attribuerons un après votre inscription.
Modification de l’adresse e-mail
« Mon compte » sert aussi à la gestion de vos données personnelles. L’option « Modifier les données de connexion » vous permet de modifier votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Adresse e-mail déjà attribuée
Chaque adresse e-mail ne peut être utilisée que pour un seul profil. Plusieurs profils nécessitent donc plusieurs adresses e-mail différentes.
Destinataire
La commande sera livrée à cette adresse, qui peut être différente de l’adresse de facturation.
Modification du destinataire
Avant de valider votre demande ou commande, vous pouvez modifier l’adresse de livraison. Vous pouvez soit choisir entre toutes les adresses de livraison déjà utilisées soit ajouter une nouvelle adresse de livraison. Vous trouverez de plus amples informations là-dessus dans notre foire aux questions au sujet de la validation de demandes/commandes.
Adresse de facturation
Vos commandes seront facturées à cette adresse. Pour une facturation sans taux de TVA, l’adresse de facturation doit correspondre à votre numéro d’identification TVA.
Modification de l’adresse de facturation
L’adresse de facturation est liée à votre numéro client. Chaque numéro client ne peut avoir qu’une seule adresse de facturation. Après l’inscription, vous ne pouvez plus changer l’adresse de facturation dans votre profil. Veuillez donc nous contacter immédiatement par e-mail si votre adresse de facturation a changé.
Mot de passe oublié
Dans le masque de connexion, vous trouverez le bouton « Mot de passe oublié », qui sert à réinitialiser le mot de passe.
Modification du mot de passe
« Mon compte » sert aussi à la gestion de vos données personnelles. L’option « Modifier les données de connexion » vous permet de modifier votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Protection de données
Vos données sont protégées conformément à notre déclaration de protection des données. Lien: Protection de données
Modification de la langue
Vous pouvez modifier la langue en utilisant le bouton 1 dans le coin supérieur droit.
Version habituelle de « Mon compte »
Il est encore possible d’utiliser la version habituelle de « Mon compte ». Vous pouvez accéder à celle-ci en cliquant sur le bouton dans le coin supérieur gauche.
