Urmărirea livrării
Selectați în domeniul „Comenzi” 1 comanda dvs. dorită2 .
În comanda detaliată veți găsi statusul curent în secțiunea „Istoricul comenzilor”3.
Dacă comanda dumneavoastră a părăsit deja sediul nostru, în secțiunea „Livrare(Livrări)” 4 se poate accesa starea actuală de livrare printr-un link de urmărire al expeditorului 5.
Tipuri de expediere
În funcție de adresa destinatarului bunurilor, puteți alege între diferite metode de expediere. Informații detaliate la această temă se regăsesc în secțiunea FAQ (întrebări frecvente) Finalizare comandă.
Descărcarea notei de livrare
În vizualizarea detaliată a fiecărei oferte/comenzi veți găsi documentele corespunzătoare precum oferta, confirmarea comenzii, nota de livrare, factura și nota de credit în secțiunea „Document(e)”.
În secțiunea „Document(e)” 1 puteți descărca nota de livrare. Selectați documentul dorit 2 și faceți clic pentru butonul „Download” 3.
Modificare destinatar
De la starea comenzii „Confirmat” nu se poate realiza nicio modificare a adresei de livrare. Din păcate, nu avem opțiunea de a redirecționa comanda la o altă adresă. Din acest motiv, vă rugăm să verificați cu atenție câmpul „Destinatar” înainte de plasarea comenzii. Informații detaliate la această temă se regăsesc în secțiunea FAQ (întrebări frecvente) Finalizare comandă.
