Comenzi

În cazul unei cereri primiți o ofertă fără caracter obligatoriu din partea noastră. Plasarea comenzii reprezintă o comandă obligatorie.

Comandat – Comanda dvs. a fost primită.

Confirmat – Confirmarea comenzii dvs. a fost creată. De acum anularea nu mai este posibilă.

Trimis – Comanda dvs. a fost trimisă.

Finalizat – Comanda dvs. a fost finalizată.

Anulat – Comanda dvs. a fost anulată / Comanda dvs. a expirat.

Comanda dvs. (câmp obligatoriu)

Textele, care sunt menționate aici, vor fi tipărite pe confirmarea comenzii, pe nota de livrare și pe factură. Informațiile incluse sunt relevante pentru dumneavoastră ca și client și nu pentru Meusburger, în calitate de furnizor.

Referințe

Textele, care sunt menționate aici, vor fi tipărite pe ofertă, pe confirmarea comenzii, pe nota de livrare și pe factură. Informațiile incluse sunt relevante pentru dumneavoastră ca și client și nu pentru Meusburger, în calitate de furnizor.

De exemplu aici puteți introduce numărul de comandă sau numărul proiectului.

Modificarea denumirii comenzii dvs. și a referințelor

Dacă a fost creată deja o comandă, informațiile menționate de dvs. anterior nu pot fi ajustate ulterior. Din acest motiv, vă rugăm să verificați cu atenție informațiile înainte de plasarea comenzii. Dacă ați solicitat o ofertă, sunt posibile încă ajustări – vă rugăm să contactați persoana de contact din cadrul serviciului intern.

Observații

Prin aceste observații aveți posibilitatea de a adăuga pentru fiecare poziție câte o informație (de ex. număr de proiect, număr intern articol, etc.). Acestea sunt imprimate apoi pe documente și pe eticheta respectivă de ambalare. Această informație va fi relevantă pentru dumneavoastră ca și client și nu pentru Meusburger, în calitate de furnizor. Informații detaliate la această temă se regăsesc în secțiunea FAQ (întrebări frecvente) în cadrul temei Observații.

Dacă v-ați înregistrat în portal, prețurile dvs. reduse sunt vizibile suplimentar față de prețurile de catalog în Shop și în coșul de cumpărături.

Pentru comenzi sub valoarea minimă de 100 € sau 100 CHF, se va percepe o taxă de procesare.

Selectați în domeniul „Comenzi” 1 comanda dvs. dorită2 .

În comanda detaliată veți găsi statusul curent al stării actuale de livrare în secțiunea „Istoricul comenzilor” 3.

Dacă comanda dumneavoastră a părăsit deja sediul nostru, în secțiunea „Livrare(Livrări)” 4 se poate accesa starea actuală de livrare printr-un link de urmărire al expeditorului 5.

În vizualizarea detaliată a fiecărei oferte/comenzi veți găsi documentele corespunzătoare precum oferta, confirmarea comenzii, nota de livrare, factura și nota de credit în secțiunea „Document(e)”.

În secțiunea „Document(e)” 1 puteți descărca confirmarea comenzii. Selectați documentul dorit 2 și faceți clic pentru butonul „Download” 3.

În vizualizarea detaliată a fiecărei oferte/comenzi veți găsi documentele corespunzătoare precum oferta, confirmarea comenzii, nota de livrare, factura și nota de credit în secțiunea „Document(e)”.

În secțiunea „Document(e)” 1 puteți descărca factura. Selectați documentul dorit 2 și faceți clic pentru butonul „Download” 3.

În vizualizarea detaliată a fiecărei oferte/comenzi veți găsi documentele corespunzătoare precum oferta, confirmarea comenzii, nota de livrare, factura și nota de credit în secțiunea „Document(e)”.

În secțiunea „Document(e)” 1 puteți descărca nota de livrare. Selectați documentul dorit 2 și faceți clic pentru butonul „Download” 3.

În funcție de adresa destinatarului bunurilor, puteți alege între diferite metode de expediere. Informații detaliate la această temă se regăsesc în secțiunea FAQ (întrebări frecvente) Finalizare comandă.

Marfa noastră este expediată cât mai curând posibil. Dacă nu doriți ca o comandă să fie expediată la cea mai apropiată dată posibilă, puteți introduce o dată de expediere ulterioară la Finalizare comandă. Informații detaliate la această temă se regăsesc în secțiunea FAQ (întrebări frecvente) Finalizare comandă. Termenul efectiv de expediere este menționat în confirmarea comenzii.

Comenzile anulate sunt ascunse în mod standard. Dacă în domeniul „Comenzi” selectați simbolul filtru 1 aveți posibilitatea de a afișa comenzile anulate 2 .