Opdrachten

Bij een aanvraag ontvangt u van ons een niet-bindende offerte. Een bestelling resulteert in een bindende opdracht.

Besteld – We hebben uw bestelling ontvangen.

Bevestigd – Uw opdrachtbevestiging is opgesteld. Vanaf nu is stornering niet meer mogelijk.

Verzonden – Uw opdracht is verzonden.

Afgesloten – Uw opdracht is afgesloten.

Gestorneerd – Uw opdracht is gestorneerd / uw offerte is verlopen.

Uw bestelling (verplicht veld)

Teksten die u hier invult, worden afgedrukt op de opdrachtbevestiging, de afleveringsbon en de factuur. De ontvangen informatie is alleen relevant voor u als klant, niet voor Meusburger als leverancier.

Referenties

Teksten die u hier invult, worden afgedrukt op de offerte, de opdrachtbevestiging, afleveringsbon en de factuur. De ontvangen informatie is alleen relevant voor u als klant, niet voor Meusburger als leverancier.

U kunt hier bijvoorbeeld uw commissienummer of projectnummer invullen.

De naam en referenties van uw bestelling wijzigen

Indien de opdracht al is verstrekt, kan de door u opgegeven informatie naderhand niet meer worden aangepast. Om deze reden verzoeken wij u de informatie zorgvuldig te controleren, voordat u de bestelling plaatst. Als u de offerte net hebt aangevraagd, zijn aanpassingen nog mogelijk – hiervoor kunt u contact opnemen met uw contactpersoon in de binnendienst.

Notities
In de notities kunt u per positie informatie (bv. projectnummer, intern artikelnummer etc.) toevoegen. Dit wordt dan afgedrukt op de documenten en op het etiket op de verpakking. Deze informatie is alleen relevant voor u als klant, niet voor Meusburger als leverancier. Gedetailleerde informatie hierover vindt u in onze FAQ over het thema notities.

Als u in het portaal bent ingelogd, ziet u in de shop en winkelwagen behalve de catalogusprijzen tevens de prijzen met uw kortingen.

Bij opdrachten onder onze minimale bestelwaarde van € 100 of CHF 100 worden administratiekosten berekend.

Selecteer onder de kop “Opdrachten” 1 de gewenste opdracht2.

In het detailoverzicht ziet u in het tabblad “Opdrachtgeschiedenis” 3 de actuele status van uw levering.

Indien uw opdracht ons bedrijf al heeft verlaten, kan onder het tabblad “Leveringen” 4 de actuele leverstatus via de trackinglink van de transporteur 5 worden opgevraagd.

In het detailoverzicht op elke offerte/opdracht vindt u onder het tabblad “Documenten” de bijbehorende documenten zoals offerte, opdrachtbevestiging, afleveringsbon, factuur en creditnota.

Onder het tabblad “Documenten” 1 kunt u de opdrachtbevestiging downloaden. Selecteer daarvoor het gewenste document 2 en klik vervolgens op de button “Download” 3.

In het detailoverzicht op elke offerte/opdracht vindt u onder het tabblad “Documenten” de bijbehorende documenten zoals offerte, opdrachtbevestiging, afleveringsbon, factuur en creditnota.

Onder het tabblad “Documenten” 1 kunt u de factuur downloaden. Selecteer daarvoor het gewenste document 2 en klik vervolgens op de button “Download” 3.

In het detailoverzicht op elke offerte/opdracht vindt u onder het tabblad “Documenten” de bijbehorende documenten zoals offerte, opdrachtbevestiging, afleveringsbon, factuur en creditnota.

Onder het tabblad “Documenten” 1 kunt u de afleveringsbon downloaden. Selecteer daarvoor het gewenste document 2 en klik vervolgens op de button “Download” 3.

Afhankelijk van het adres van de goederenontvanger kan gekozen worden uit verschillende verzendingsmethoden. Gedetailleerde informatie hierover vindt u in onze FAQ over het thema Checkout.

Onze goederen worden zo snel mogelijk verzonden. Indien u niet wenst dat de opdracht op de vroegst mogelijke datum wordt verzonden, kunt u in de Checkout een latere verzenddatum aangeven. Gedetailleerde informatie hierover vindt u in onze FAQ over het thema Checkout. De werkelijke verzenddatum wordt vermeld op de opdrachtbevestiging.

De gestorneerde opdrachten worden standaard verborgen. Als u onder de kop “Opdrachten” het filtersymbool 1 selecteert, kunt u gestorneerde opdrachten 2 zichtbaar maken.