Aufträge

Bei einer Anfrage erhalten Sie ein unverbindliches Angebot unsererseits. Eine Bestellung löst einen verbindlichen Auftrag aus.

Bestellt – Ihre Bestellung ist eingegangen.

Bestätigt – Ihre Auftragsbestätigung wurde erstellt. Ab jetzt ist keine Stornierung mehr möglich.

Versendet – Ihr Auftrag wurde versendet.

Abgeschlossen – Ihr Auftrag ist abgeschlossen.

Storniert – Ihr Auftrag wurde storniert / Ihr Angebot ist abgelaufen.

Ihre Bestellung (Pflichtfeld)

Texte, die Sie hier angeben, werden auf der Auftragsbestätigung, dem Lieferschein und der Rechnung abgedruckt. Die enthaltenen Informationen sind nur für Sie als Kunde relevant, nicht für Meusburger als Lieferant.

Referenzen

Texte, die Sie hier angeben, werden auf dem Angebot, der Auftragsbestätigung, dem Lieferschein und der Rechnung abgedruckt. Die enthaltenen Informationen sind nur für Sie als Kunde relevant, nicht für Meusburger als Lieferant.

Beispielsweise können Sie hier Ihre Kommissionsnummer oder Projektnummer angeben.

Name Ihrer Bestellung und Referenzen ändern

Wurde bereits ein Auftrag erstellt, können die von Ihnen angegebenen Informationen im Nachhinein nicht mehr angepasst werden. Aus diesem Grund bitten wir Sie, die Informationen vor Auslösung der Bestellung sorgfältig zu prüfen. Haben Sie erst ein Angebot angefragt, sind Anpassungen noch möglich – bitte kontaktieren Sie dazu Ihren Ansprechpartner im Innendienst.

Notizen

Über die Notizen haben Sie die Möglichkeit, pro Position eine Information (z. B. Projektnummer, interne Artikelnummer etc.) hinzuzufügen. Diese wird dann auf den Belegen und dem jeweiligen Etikett auf der Verpackung abgedruckt. Diese Information ist nur für Sie als Kunde relevant, nicht für Meusburger als Lieferant. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in unseren FAQ zum Thema Notizen.

Wenn Sie im Portal angemeldet sind, sind Ihre rabattierten Preise zusätzlich zu den Listenpreisen bereits im Shop und im Warenkorb ersichtlich.

Bei Aufträgen unter unserem Mindestbestellwert von 100 EUR oder 100 CHF wird eine Bearbeitungspauschale verrechnet.

Wählen Sie im Bereich „Aufträge“ 1 Ihren gewünschten Auftrag 2 aus.

In der Detailansicht finden Sie im Reiter „Auftragsverlauf“ 3 den aktuellen Status Ihrer Lieferung.

Hat Ihr Auftrag bereits unser Haus verlassen, kann unter dem Reiter „Lieferung(en)“ 4 der aktuelle Lieferstatus über den Trackinglink des Spediteurs 5 abgerufen werden.

In der Detailansicht jedes Angebots/Auftrags finden Sie im Reiter „Dokument(e)“ die entsprechenden Belege wie Angebot, Auftragsbestätigung, Lieferschein, Rechnung und Gutschrift.

Unter dem Reiter „Dokument(e)“ 1 können Sie die Auftragsbestätigung herunterladen. Wählen Sie dafür das gewünschte Dokument 2 aus und klicken Sie anschließend auf den Button „Download“ 3.

In der Detailansicht jedes Angebots/Auftrags finden Sie im Reiter „Dokument(e)“ die entsprechenden Belege wie Angebot, Auftragsbestätigung, Lieferschein, Rechnung und Gutschrift.

Unter dem Reiter „Dokument(e)“ 1 können Sie die Rechnung herunterladen. Wählen Sie dafür das gewünschte Dokument 2 aus und klicken Sie anschließend auf den Button „Download“ 3.

In der Detailansicht jedes Angebots/Auftrags finden Sie im Reiter „Dokument(e)“ die entsprechenden Belege wie Angebot, Auftragsbestätigung, Lieferschein, Rechnung und Gutschrift.

Unter dem Reiter „Dokument(e)“ 1 können Sie den Lieferschein herunterladen. Wählen Sie dafür das gewünschte Dokument 2 aus und klicken Sie anschließend auf den Button „Download“ 3.

Je nach Adresse des Warenempfängers kann zwischen unterschiedlichen Versandarten gewählt werden. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in unseren FAQ zum Thema Checkout.

Unsere Ware wird schnellstmöglich versendet. Falls Sie den Versand eines Auftrags nicht am frühestmöglichen Termin wünschen, können Sie im Checkout ein späteres Versanddatum eingeben. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in unseren FAQ zum Thema Checkout. Das tatsächliche Versanddatum wird in der Auftragsbestätigung angegeben.

Die stornierten Aufträge sind standardmäßig ausgeblendet. Wenn Sie im Bereich „Aufträge“ das Filtersymbol 1 auswählen, haben Sie die Möglichkeit, stornierte Aufträge 2 einzublenden.