Bleskově k Vašim cílům
Cílem společnosti Meusburger je dovést své zákazníky k cíli co nejrychleji a nejefektivněji. Vylepšená funkce vyhledávání a filtrování umožňuje snadné vyhledávání produktů a objednávek. Nákupní košík i kusovníky se vždy automaticky ukládají, což zákazníkům šetří drahocenný čas při zpracovávání projektů. Kusovníky lze také pohodlně přeposílat. Nový portál Meusburger lze navíc používat také přímo na dílně na smartphonu nebo tabletu. S případnými problémy při používání portálu pomůže uživatelům rozsáhla sekce podpory poskytující všechny důležité informace. Specifické požadavky je možné podat kdykoli prostřednictvím různých kontaktních formulářů. Po přihlášení se uživatelům zobrazí také jejich kontaktní osoby a odborní pracovníci.
Úžasně jednoduché konstruování
Jasně strukturovaný a uživatelsky příjemný design usnadňuje navigaci a zajišťuje bezproblémový uživatelský zážitek. Průvodci a konfigurátory nabízejí širokou škálu možností a kombinují osvědčené výhody s novými, přehlednějšími funkcemi. Na stránkách s popisem produktů najdete tabulky a možnosti výběrů, které vytvořili odborníci speciálně pro toto odvětví. Po přihlášení se zákazníkům okamžitě zobrazí netto ceny výrobků. V oblasti CAD dat společnost Meusburger výrazně vylepšila jejich dostupnost: Export CAD dat lze spustit přímo ze stránky s popisem produktu, aniž by bylo nutné přidávat produkt do kusovníku nebo jej předem vkládat do nákupního košíku. Jednotlivé konfigurace modelů byly také dále zjednodušeny tak, že je lze stahovat přímo.
Fantastický komplexní servis
V oblasti “Můj účet” můžou zákazníci využívat nejen jednoduché zpracování objednávek, ale mají také přístup ke všem údajům o objednávkách a k dokladům. Proces objednávání je navržen tak, aby byl maximálně efektivní: V rozsáhlém internetovém obchodě společnosti Meusburger si můžete na několik kliknutí objednat téměř 100 000 položek. Kromě toho lze položky importovat jak hromadně, prostřednictvím souborů EXCEL nebo MEU, tak i jednotlivě. Na základě zadaných údajů se automaticky navrhnou vhodné položky. Na výběr jsou také různé možnosti odeslání, a lze zadat preferované datum odeslání. Dodací adresu lze rychle vybrat pomocí rozbalovací nabídky nebo vytvořit novou. Všechny relevantní dokumenty jsou k dispozici jen několik minut po objednání. Nabídky lze přímo objednat anebo opakovaně poptat. Kromě toho portál umožňuje sledování objednávek a snadné vyřízení vrácení zboží.
Výrobce tak definuje nové standardy pro práci se standardizovanými díly při výrobě nástrojů a forem: www.meusburger.com/portal-cs.
