Zaskakująco szybko u celu
Zamierzeniem Meusburgera jest jak najszybsze i skuteczne doprowadzenie użytkownika do celu. Funkcje wyszukiwania i filtrowania umożliwiają efektywne przeglądanie produktów lub zleceń. Zarówno koszyk zakupów, jak i listy produktów są zapisywane automatycznie., oszczędzając cenny czas klientów. Możliwe jest również przesyłanie list produktów innym użytkownikom. Nowy portal Meusburgera może być również optymalnie wykorzystywany bezpośrednio w warsztacie, na smartfonie lub tablecie. W razie jakichkolwiek problemów związanych z obsługą portalu firmy Meusburger, przydatne informacje znaleźć można w zakładce „Pomoc”. Zapytania techniczne można składać w dowolnym momencie, za pomocą formularzy zgłoszeniowych. Po zalogowaniu się, użytkownikom wyświetlane są bezpośrednio osoby kontaktowe i konsultanci techniczni.
Zadziwiająco prosta konstrukcja
Przejrzysta i przyjazna dla użytkownika struktura portalu ułatwia nawigację i zapewnia płynną obsługę. Dostępne kreatory i konfiguratory oferują szeroki zakres opcji i łączą sprawdzone zalety z nowymi, bardziej przejrzystymi funkcjami. Na stronach szczegółów produktu znajdują się tabele i porady ułatwiające wybór, które eksperci opracowali specjalnie dla danej branży. Po zalogowaniu się natychmiast wyświetlane są ceny netto produktów. Meusburger znacznie usprawnił obsługę danych CAD: eksport CAD można rozpocząć bezpośrednio ze stron szczegółów produktu, bez konieczności wcześniejszego dodawania artykułów do listy produktów lub koszyka zakupów. Ponadto uproszczana została indywidualna konfiguracja modeli i możliwe jest teraz bezpośrednie przejście do funkcji pobierania.
Fantastyczny serwis
W obszarze „Moje konto” można nie tylko łatwo realizować zlecenia, ale także uzyskać wgląd we wszystkie dane i dokumenty sprzedażowe. Proces zamawiania został zaprojektowany z myślą o maksymalnej wydajności: za pomocą kilku kliknięć w sklepie internetowym Meusburgera można zamówić spośród niemal 100 000 artykułów. Ponadto mogą one być importowane zarówno zbiorczo, za pomocą plików EXCEL lub MEU, jak i indywidualnie. Produkty są dobierane automatycznie na podstawie wprowadzonych danych. Można także dokonać wyboru między różnymi metodami wysyłki i określić żądaną datę realizacji zamówienia. Adres dostawy można szybko wybrać lub utworzyć za pomocą rozwijanego menu. Wszystkie istotne dokumenty są dostępne w kilka minut po złożeniu zamówienia. Istnieje możliwość przekształcenia oferty w zamówienie lub ponownego zapytania o tę samą ofertę. Portal umożliwia również śledzenie przesyłki oraz zlecenie zwrotu towaru.
W ten sposób firma Meusburger, jako producent normaliów, wyznacza nowe standardy pracy ze znormalizowanymi częściami w branży produkcji narzędzi i form: www.meusburger.com/portal-pl.
