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Todos os dias, a nossa grande equipa certifica-se de que os nossos clientes recebem o melhor serviço em todo o mundo.

O nosso serviço é a base do nosso sucesso

 

Para nós, serviço significa muito mais do que apenas atender o telefone. É proporcionar-lhe a melhor assistência possível a todos os níveis: desde contactos pessoais a nível local e especialistas altamente qualificados até uma diversa gama de assistência online e elevada qualidade em que pode confiar. Na qualidade de fornecedor de uma gama completa de materiais para o fabrico de moldes e cunhos e cortantes, oferecemos-lhe todas as peças normalizadas necessárias, incluindo os acessórios apropriados, assim como sistemas de canais quentes e controlo, tudo num único lugar.

Sou responsável pelos melhores prazos de entrega

"Encomende agora – despacho imediato" é uma frase que levamos a sério na Meusburger. Os nossos especialistas qualificados, processos de logística e transporte especializados, assim como a nossa excelente rede de parceiros de logística, garantem-lhe os melhores prazos de entrega.

  • 97% dos produtos estão disponíveis para entrega, a partir do nosso stock
  • Acompanhamento de encomendas via portal Meusburger
  • Em 2020, fornecemos um total de 81 países diferentes por todo o mundo

Serviço de entrega


Sou o seu armazém sempre cheio

Temos o maior armazém central do mundo de produto acabado, o que nos permite poupar tempo e custos aos nossos clientes, porque os melhores prazos de entrega dão-lhe absoluta confiança para planear os seus projetos.

  • 18000 m² garantem o seu sucesso
  • Os clientes poupam valioso espaço de armazenamento
  • 96000 produtos disponíveis na nossa gama

Disponibilidade permanente

Sou o seu especialista no local

Os territórios de venda estão otimizados de modo a garantir que tem um especialista de vendas Meusburger da sua região, à sua disposição. São assistidos por engenheiros de aplicação, que trabalham consigo no terreno, para descobrir as melhores soluções.

  • Contacto pessoal da sua região
  • Conselhos técnicos dos nossos engenheiros de aplicação
  • Contacto no seu idioma

Saiba quem é a sua pessoa de contacto aqui

Sou a sua diversidade linguística

Para lhe proporcionarmos o melhor serviço, os delegados comerciais Meusburger e o departamento de vendas interno comunicam em 21 idiomas. Fique a conhecer os idiomas que temos disponíveis online: comprove você mesmo.

  • Site e loja online em 21 idiomas
  • Newsletter mensal em 13 idiomas
  • Todos os catálogos impressos disponíveis também em inglês

Sou o seu economizador de tempo digital

Ajudamo-lo tanto na loja digital como no catálogo offline com os nossos diversos assistentes, configuradores e auxiliares de seleção digitais. Assim pode investir o tempo que poupou, em novos projetos.

  • Ficheiros CAD 3D disponíveis para download
  • Programa de encomenda simples com visualização direta dos preços
  • Desenvolvimento contínuo das nossas funcionalidades

Software, CAD e configuradores

Sou a sua qualidade sempre elevada

Graças às melhores matérias primas, as nossas peças normalizadas de elevada qualidade são um forte alicerce para o fabrico de cunhos e cortantes, assim como para a construção de máquinas e gabaritos. O tratamento térmico de redução de tensões realizada nos nossos 3 fornos cria, as melhores condições possíveis para reduzir o empeno das placas durante a maquinação.

  • Produção de última geração
  • As análises espectrais, os ensaios de resistência e os ensaios por ultrassons são realizados nas instalações Meusburger
  • Verificação de qualidade com a máquina de medição ZEISS

Qualidade e precisão

Sou o seu ponto de referência Os nossos catálogos, brochuras e folhetos sobre novos produtos são estruturados para serem claros e intuitivos e estão disponíveis impressos e online.
Sou a sua inovação de produtos Os nossos especialistas de produtos estão constantemente à procura de novas soluções que poupem tempo e dinheiro aos nossos clientes. Estamos sempre disponíveis para incorporar ideias dos clientes para, em conjunto, desenvolveremos novos produtos ou melhorar os produtos existentes.
Sou as suas poupanças Para que não tenha de perder muito tempo à procura dos itens certos para o equipamento da sua oficina, criámos uma gama perfeita para o fabrico de cunhos e cortantes. Assim recebe tudo aquilo que precisa de um único fornecedor, poupando tempo e dinheiro.
Sou a sua solução personalizada Oxicorte, corte de serrote, furação profunda, fresagem, retificação ou torneamento – graças às instalações da unidade de produção ultramodernas, também fornecemos maquinação especial personalizada segundo o pedido do cliente.
Sou a sua vasta rede Os eventos da Meusburger e as várias feiras em que participamos são as plataformas ideais para manter ou criar novos contactos na indústria.
Sou a sua fonte de informação Connosco está sempre atualizado – graças às muitas áreas orientadas para grupos-alvo na página web, às subpáginas media e downloads e às nossas newsletters informativas que enviamos durante todo o ano.

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