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Il nostro team lavora ogni giorno per garantire ai nostri clienti di tutto il mondo un’assistenza perfetta.

Il nostro servizio clienti per il vostro successo

 

Per noi, un ottimo servizio clienti non significa solamente essere raggiungibili telefonicamente. Esso comprende infatti anche contatti personali in loco, specialisti altamente qualificati, un’ampia gamma di aiuti online e alta qualità, sulla quale potete fare affidamento. In qualità di fornitore completo per la costruzione di stampi e utensili, vi forniamo tutti i normalizzati necessari inclusi gli accessori compatibili, così come i prodotti per la tecnica del canale caldo e di regolazione.

Sono il vostro breve tempo di consegna

“Ordinato oggi - consegnato immediatamente” è il motto della Meusburger. I nostri specialisti altamente qualificati, i processi logistici e di trasporto ottimizzati e un’efficiente rete logistica, garantiscono i tempi di consegna più brevi possibili.

  • Il 97% degli articoli viene consegnato immediatamente
  • Servizio di rintracciabilità della fornitura tramite il portale Meusburger
  • Nel 2020 sono stati forniti 81 paesi diversi in tutto il mondo

Servizio di consegna


Sono il vostro magazzino sempre fornito

Grazie al più grande magazzino centrale al mondo per i pezzi finiti, vi garantiamo un risparmio di tempo e denaro. Infatti, i brevi tempi di consegna garantiscono un'assoluta sicurezza di pianificazione per tutti i progetti.

  • 18.000 m² per il vostro successo
  • Risparmiate il vostro spazio in magazzino
  • Oltre 96.000 articoli in assortimento

Disponibilità permanente

Sono il vostro esperto in loco

Le aree di vendita, ottimizzate per voi, garantiscono che ogni cliente abbia a disposizione un esperto Meusburger nella propria regione. Tutto questo è supportato dai nostri tecnici specializzati, che collaborano con voi in loco per trovare le soluzioni migliori.

  • Persona di contatto della vostra regione
  • Consulenza tecnica dai nostri specialisti
  • Persona di contatto nella vostra lingua

Qui potete trovare la vostra persona di contatto

Sono la vostra varietà linguistica

Al fine di offrirvi un ottimo servizio, i rappresentanti Meusburger, così come i dipendenti dell’ufficio vendite, comunicano in 21 lingue. Naturalmente, è possibile trovare questa varietà di lingue anche online: visitate il nostro sito!

  • Sito internet e shop online in 21 lingue
  • Newsletter in 13 lingue
  • Tutti i cataloghi cartacei anche in inglese

Sono il vostro risparmio di tempo digitale

Grazie ai nostri numerosi assistenti, configuratori e aiuti di selezione, vi supportiamo sia nello shop online che offline. In questo modo, è possibile investire il tempo risparmiato in altri progetti.

  • Dati 3D da scaricare
  • Programma di acquisto con visualizzazione diretta dei prezzi
  • Sviluppo continuo dei nostri software

Software, CAD e configuratori

Sono la vostra alta qualità

Sulla base delle migliori materie prime, i nostri normalizzati di alta qualità costituiscono la base affidabile per la costruzione di stampi e utensili e la costruzione di macchine e di attrezzature. La ricottura di distensione nei nostri 3 forni di distensione garantisce le migliori condizioni per lavorazioni successive con distorsioni ridotte.

  • Produzione al passo con la tecnologia
  • Analisi spettrale, test di resistenza e esami a ultrasuoni all’interno dell’azienda
  • Controllo di qualità con la macchina di misurazione Zeiss

Qualità e precisione

Sono il vostro manuale di consultazione I nostri cataloghi, dépliant e brochure sulle novità di prodotti sono strutturati in modo chiaro e intuitivo e sono disponibili sia in formato cartaceo che online.
Sono il vostro prodotto innovativo I nostri sviluppatori di prodotti sono costantemente alla ricerca di nuove soluzioni che vi permettono di risparmiare tempo e denaro. Siamo lieti di integrare anche le idee dei clienti, per sviluppare insieme nuovi prodotti o migliorare quelli già esistenti.
Sono il vostro risparmio sui costi Per consentirvi di risparmiare tempo nella ricerca degli articoli adatti per le vostre esigenze in officina, abbiamo creato per voi una gamma di prodotti che di adattano perfettamente alla costruzione di stampi e utensili. In questo modo, ottenete tutto da un’unica fonte e risparmiate tempo e denaro.
Sono la vostra soluzione individuale Grazie ai più moderni impianti di produzione, siamo in grado di dimostrare la nostra competenza anche in caso di esigenze individuali dei clienti, sia che si tratti di taglio a fiamma, segatura, foratura profonda, fresatura, rettifica o tornitura.
Sono la vostra rete di comunicazione I nostri eventi Meusburger e le numerose fiere di settore alle quali partecipiamo, offrono la piattaforma ideale per mantenere i contatti esistenti e per crearne di nuovi.
Sono la vostra fonte di informazione Con noi siete sempre informati al meglio, grazie alle numerose aree specifiche del sito internet, alla sottopagina Media e Downloads o alle nostre newsletter informative, che inviamo durante tutto l’anno.

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