Returpolitik

Kundetilfredshed har topprioritet for Meusburger. Derfor acceptere vi returneringer af fejlfrie varer og ser det som en gestus af goodwill i overensstemmelse med denne returpolitik. Vi vil kun gøre begrænset brug af vores ret til at nægte returnering af varer, der er i fejlfri stand.
Muligheden for at returnere varer er begrænset til produkter, som kunden har købt direkte hos Meusburger. Returforsendelse kan kun ske via Meusburger-portalen eller efter forudgående aftale og ved vedlæggelse af retursedlen udstedt af Meusburger. Returnering af varer er under alle omstændigheder kun tilladt inden for 6 måneder efter modtagelse af varerne.
Transport- og ekspeditionsomkostninger for returvarer, der opstår på grund af ordrefejl eller anden fejl fra kundens side, afholdes af kunden selv. Hvis det ønskes, kan returneringen, efter aftale også behandles af Meusburger mod et ekspeditionsgebyr.
Det er kun muligt at returnere varer fra vores standard lager.
Produkter der sendes med fragt til Meusburger uden forudgående aftale eller uden returseddel, er for afsenderens regning og risiko. Omkostninger til eftersyn (ekspeditionsgebyr), opbevaring og returforsendelse af uautoriserede returneringer pålægges afsender.
En tilbagebetaling af købesummen vil ske efter modtagelse og kontrol af varerne, hvis de er i fejlfri stand. Fejlfri tilstand betyder:
1. Varerne er fuldstændig ubeskadigede
2. Ingen kundespecifikke mærkater eller mærkninger
3. Indpakningsvejledningen skal følges. Disse sendes via e-mail og kan tilgås på Meusburger-portalen.
I lyset af den juridisk uforpligtende karakter af disse retningslinjer for retur forbeholder Meusburger sig retten til, til enhver tid, at tilpasse eller ændre disse retningslinjer for retur.
Ellers gælder de gældende leverings- og betalingsbetingelser i de almindelige salgs- og leveringsbetingelser for Meusburger Georg GmbH & Co KG („Meusburger”).

Butik udvalg

CAD-forhåndsvisning

Returpolitik

Butik udvalg

Log ind

CAD-forhåndsvisning