El nuevo portal de Meusburger: ¡con más funciones y opciones!
Desde su lanzamiento, el portal de Meusburger sigue desarrollándose día a día. A través de actualizaciones y ampliaciones periódicas, lo vamos complementando con un gran número de funciones nuevas que mejoran su experiencia de usuario y multiplican las posibilidades del mundo digital de Meusburger.
Nuestro portal abre veinticuatro horas al día, siete días a la semana. De información detallada sobre los pedidos a opciones para agilizar el diseño, le asiste a lo largo de toda la cadena de valor para que alcance sus objetivos con rapidez y eficacia. De ahora en adelante, el portal está disponible en veinte idiomas.
Descubra todas las ventajas del nuevo portal de Meusburger
Aquí le mostramos un compendio de todas las prestaciones que ya le ofrece el portal.
NOVEDAD: asistentes y configuradores
En el portal, adaptar los productos a sus necesidades es aún más fácil. Nuestros asistentes y configuradores le ofrecen un amplio abanico de opciones. Combinan ventajas de probada eficacia con funciones mejoradas y más claras,
- Nuestro configurador de placas le permite configurar paso a paso tanto placas perforadas como lisas. Aquí encontrará más información sobre el configurador de placas.
- Gracias a las prácticas guías de selección de nuestros asistentes para portamoldes, componer un portamoldes adaptado a sus requisitos es aún más sencillo. Obtenga más información sobre los asistentes para portamoldes longitudinales y transversales.
Pronto tendrá más asistentes y configuradores a su disposición.
Navegación
En la fase de diseño de un producto es esencial trabajar de forma organizada y focalizada. Por este motivo, y a pesar de la envergadura del proyecto, hemos creado para nuestro el nuevo portal una estructura de navegación clara e intuitiva.
Listas de materiales
Como diseñador, el portal le permite guardar sus listas de materiales según el proyecto, al margen del carrito de la compra, lo que se traduce en una mayor flexibilidad para trabajar en varios proyectos.
NOVEDAD: ahora puede también reenviar sus listas de materiales.
Datos CAD
Hemos perfeccionado también las opciones relativas a los datos CAD, que pueden exportarse desde las propias páginas detalladas de producto sin necesidad de añadirlos antes a una lista de materiales o al carrito de la compra. Asimismo, adaptar la configuración de los modelos a sus necesidades es más sencillo que nunca y se puede acceder directamente a la descarga.
Productos
En las páginas detalladas de producto encontrará tablas y opciones desarrolladas por expertos en el sector correspondiente. En cuanto inicie sesión, podrá ver de inmediato los precios netos de los productos.
- Imágenes/planos de dimensiones/vídeos (galería)
- Tabla interactiva (filtrar, resaltar, ver explicaciones sobre el texto/los iconos)
- Accesorios y recomendaciones
Mi cuenta
Con la sección «Mi cuenta», no solo puede tramitar con comodidad sus pedidos, además tiene acceso a todos los datos y comprobantes relacionados con estos. A los pocos minutos de hacer un pedido, los comprobantes del mismo estan a su disposición, de modo que puede pedir directamente los artículos de una oferta o volver a solicitar la oferta. En ella, aparte del estado actual de cada pedido, puede ver en todo momento dónde se encuentran los artículos solicitados. Tramitar devoluciones o reclamaciones es igual de rápido y fácil. En la completa sección de asistencia encontrará respuestas a las preguntas mas frecuentes.
Proceso de finalización eficaz
También hemos optimizado la fase en la que se ultiman los detalles de la solicitud o el pedido. Ahora puede elegir entre diferentes tipos de envío (envío exprés, envío normal o recogida por parte del cliente —disponible para países de habla alemana) y elegir la fecha de envío que desea. Además, puede seleccionar la dirección de entrega directamente mediante un menú desplegable o, si lo desea, añadir una nueva dirección.
Importación de artículos
Por otro lado, con vistas a agilizar el proceso de pedido, se ha habilitado una función para importar artículos, tanto de uno en uno como mediante archivos MEU y Excel. A medida que se introducen los datos, el sistema va sugiriendo los artículos de manera automática.
Funciones de búsqueda y filtrado
Nuestra principal pretensión es guiarle hasta su objetivo de la forma más directa y eficaz posible. A esto contribuyen también las funciones de búsqueda y filtrado, que le permiten buscar o filtrar productos o pedidos fácilmente.
Carrito de la compra y listas de materiales
Tanto el carrito de la compra como las listas de materiales se guardan automáticamente. Así gana tiempo y puede seguir adelante con sus proyectos sin perder un segundo.
NOVEDAD: ahora puede también reenviar sus listas de materiales.
Asistencia
Para aclarar posibles dudas sobre cómo manejarse en el portal de Meusburger, cuenta con una práctica sección de ayuda con toda la información pertinente. Además, en la sección «Mi cuenta», tiene un formulario de contacto para consultas sobre sistemas de cámara caliente y regulación de cámaras calientes. En cuanto haya iniciado sesión, podrá ver los interlocutores y expertos técnicos que tiene asignados.
Diseño atractivo
Gracias al diseño adaptativo, podrá utilizar el nuevo portal de Meusburger incluso desde el propio taller desde un dispositivo móvil o una tableta.
