Technischer Innendienst Frontoffice (m/w/d)
Deine fachlichen und persönlichen Stärken:
- Du verfügst über eine technische und/oder kaufmännische Ausbildung.
- Du hast Erfahrung mit ERP-Systemen (Infor LN) sowie gute MS-Office-Kenntnisse.
- Du kommunizierst sicher mit internationalen Kunden und internen Abteilungen.
- Technische Themen begeistern dich und du lernst gerne Neues dazu.
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Dein Beitrag im Team:
- Du betreust und koordinierst Kundenprojekte im Bereich Heißkanal und kundenspezifische Bearbeitung
- Durch deine telefonische Beratung und Betreuung wissen unsere Kunden, dass sie in den besten Händen sind.
- Du arbeitest eng mit unserem Außendienst, Backoffice und der Konstruktion zusammen, damit alle Abläufe reibungslos funktionieren.
- Bei Bedarf stimmst du dich mit dem Vertriebsteam zu Rabattregelungen ab.
- Für unsere Angebote sammelst du alle wichtigen Informationen und unterstützt eine termingerechte Kalkulation.
- Du koordinierst Terminverschiebungen und Lieferrückstände und behältst bei laufenden Aufträgen den Überblick.
- Außerdem pflegst du die Kundendaten sorgfältig im CRM und in entsprechenden Systemen.
Darauf kannst du dich freuen:
- Eine offene und familiäre Unternehmenskultur, in der alle per Du sind.
- Flexible Einteilung von Arbeit und Freizeit durch verschiedene Gleitzeitmodelle.
- Coole Extras: gratis Kaffee, Jobrad, Fahrtkostenzuschuss und jährlich mehr als 10 Events für unsere MitarbeiterInnen.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Wachse sowohl persönlich als auch fachlich durch Learning on the job und fachspezifische Weiterbildungen.
- Freie Entfaltung von Ideen ist nicht nur erlaubt, sondern ausdrücklich erwünscht.
Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Das tatsächliche Gehalt liegt über dem Kollektivvertrag und orientiert sich an der beruflichen Qualifikation und Erfahrung sowie am Vorarlberger Arbeitsmarkt.
