Razlika med povpraševanjem in naročilom
Pri povpraševanju boste od nas prejeli nezavezujočo ponudbo. Naročilo pomeni zavezujoče naročilo.
Stanje naročila
Povpraševanje prejeto – Sprejeli smo vaše povpraševanje.
Ponudba poslana – Vaša ponudba je bila pripravljena.
Preklicano – Vaša ponudba je potekla.
Podrobnosti vašega povpraševanja
Vaše povpraševanje (obvezno polje)
Besedilo, ki ga vpišete tukaj, bo natisnjeno na ponudbi. Vsebovane informacije so pomembne le za vas kot kupca, ne za podjetje Meusburger kot dobavitelja.
Vaše reference
Besedilo, ki ga vnesete tukaj, bo natisnjeno na ponudbi, potrditvi naročila, dobavnici in računu. Vsebovane informacije so pomembne le za vas kot kupca, ne za podjetje Meusburger kot dobavitelja.
Tukaj lahko na primer vnesete številko naročila ali številko projekta.
Sprememba imena vašega povpraševanja in referenc
Če je bilo naročilo že ustvarjeno, vnesenih podatkov za nazaj ni več mogoče prilagoditi. Zato vas prosimo, da pred oddajo naročila skrbno preverite podatke. Če ste zahtevali le ponudbo, so prilagoditve še vedno mogoče – obrnite se na kontaktno osebo v podjetju.
Opombe
Opombe vam nudijo možnost dodajanja ene informacije za vsako pozicijo (npr. številka projekta, interna številka izdelka itd.). Ta se nato natisne na dokumente in ustrezno oznako na embalaži. Ta informacija je pomembna le za vas kot kupca, ne za podjetje Meusburger kot dobavitelja. Podrobne informacije o tem najdete v naših pogostih vprašanjih na temo Opombe.
Veljavnost ponudbe
Veljavnost ponudbe je vedno natisnjena na dokumentu. V razdelku „Moj račun“ je na strani s podrobnostmi za vsako ponudbo prikazano, koliko časa je še veljavna 1.

Če želite ponudbo posodobiti po poteku veljavnosti, uporabite gumb „Ponovno povpraševanje” 2. Nemudoma vam bomo poslali novo ponudbo z aktualnimi cenami in časom dostave.

Potekle ponudbe
Ponudbe, ki so že potekle, so privzeto skrite. Če v razdelku „Naročila“ izberete simbol filtra 1, lahko v razdelku „Prikaži preklicana naročila“ 2 prikažete ponudbe, ki so potekle.

Ponovno pošljite povpraševanje za ponudbe, ki so potekle (so bile preklicane)
Ponudbo, ki je potekla, lahko ponovno zahtevate z gumbom „Ponovno povpraševanje“ 1 v podrobnem pogledu. Nemudoma vam bomo poslali novo ponudbo z aktualnimi cenami in časom dostave.

Naroči po ponudbi
Naročilo lahko oddate s klikom na gumb „Naroči zdaj“ 1.

Moji popusti
Če ste prijavljeni v portal, so v trgovini in nakupovalni košarici poleg cen po ceniku že vidne vaše cene s popustom.
Pavšalni strošek obdelave
Za naročila, katerih vrednost ne presega minimalnega zneska naročila 100 EUR ali 100 CHF, se zaračuna pavšalni znesek obdelave.
Prenesi ponudbo
V podrobnem pogledu vsake ponudbe/naročila boste v zavihku „Dokumenti“ našli ustrezne dokumente, kot so ponudba, potrditev naročila, dobavnica, račun in dobropis.
V zavihku „Dokumenti“ 1 lahko prenesete ponudbo. To storite tako, da izberete želeni dokument 2 in nato kliknete gumb „Prenesi“ 3.

Načini dostave
Glede na naslov prejemnika blaga lahko izbirate med različnimi načini pošiljanja. Podrobne informacije o tem najdete v naših pogostih vprašanjih na temo Zaključek nakupa.