Śledzenie przesyłki
W obszarze „Zamówienia” 1 wybierz żądane zlecenie 2.
W widoku szczegółowym, w zakładce „Historia zamówienia“ 3 można znaleźć status swojej przesyłki.
Jeśli zamówienie zostało już wysłane, aktualny status dostawy można sprawdzić w zakładce “Dostawy” 4, za pośrednictwem linku umożliwiającego śledzenie przesyłki 5.
Rodzaje wysyłki
Istnieje możliwość wyboru różnych metod wysyłki w zależności od adresu odbiorcy towaru. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w naszym FAQ, w sekcji weryfikacja danych.
Pobranie listu przewozowego
W widoku szczegółowym każdej oferty/zamówienia, w zakładce „Dokumenty“ znajdują się poszczególne dokumenty, takie jak oferta, potwierdzenie zamówienia, list przwozowy czy faktura korygująca.
W zakładce “Dokumenty” 1 można pobrać list przewozowy. W tym celu należy wybrać żądany dokument 2 a następnie kliknąć przycisk „Download” 3.
Zmiana adresu odbiorcy towaru
W przypadku statusu zamówienia „Potwierdzone“ nie ma możliwości zmiany odbiorcy towaru. Niestety, nie mamy możliwości przekierowania zamówienia na inny adres. Z tego powodu prosimy o dokładne sprawdzenie danych odbiorcy towaru przed dokonaniem zamówienia. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w naszym FAQ, w sekcji weryfikacja danych.
