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Chaque jour, notre grande équipe veille à ce que nos clients soient bien pris en charge dans le monde entier.

Manfred Faßnacht
Sales Management South Germany

Notre service pour votre succès

 

Pour nous, un service signifie bien plus qu’être joignable par téléphone. Des interlocuteurs personnels sur le terrain, des spécialistes hautement qualifiés, une gamme étendue d’aides en ligne et une excellente qualité sur laquelle vous pouvez compter : chez nous, vous êtes parfaitement pris en charge dans tous les domaines. En tant que fournisseur complet pour la fabrication d'outils et de moules, vous recevez de notre part - et donc d’un unique prestataire - toutes les pièces standard nécessaires, y compris les accessoires, et les produits du secteur des canaux chauds et technique de régulation.

Je suis votre court délai de livraison

« Commandé aujourd‘hui – livré immédiatement » : voilà ce que Meusburger entend par fiabilité. Nos spécialistes qualifiés, nos processus logistiques et de transport optimisés et nos meilleurs partenaires logistiques en réseau vous garantissent les délais de livraison les plus courts possibles.

  • 97% des articles sont en stock et directement livrables
  • Service de suivi sur le Portail Meusburger
  • En 2018, 81 pays au total ont été approvisionnés dans le monde.

Service de livraison

Je suis votre stock toujours plein

Avec le plus grand entrepôt centralisé de pièces finies au monde, nous vous faisons économiser du temps et de l'argent. Parce que les délais de livraison courts vous garantissent une sécurité de planification absolue pour tous les projets.

  • 18 000 m² pour votre succès
  • Vous économisez des espaces de stockage importants
  • 93 000 articles dans la gamme

Disponibilité constante

Je suis votre expertise sur le terrain

Grâce à des circonscriptions commerciales optimisées, chaque client dispose d’un expert Meusburger fixe dans sa région. Celui-ci est soutenu par nos techniciens d’application qui travaillent avec vous sur place pour trouver les meilleures solutions.

  • Un interlocuteur personnel dans votre région
  • Conseils techniques de nos techniciens d’application
  • Un interlocuteur qui parle votre langue

Retrouvez ici votre interlocuteur

Je suis votre diversité linguistique

Afin de vous offrir le meilleur service, en plus de nos représentants commerciaux, nos collaborateurs du service commercial interne communiquent en 21 langues. Cette diversité linguistique se retrouve également en ligne : découvrez vite cela par vous même.

  • Site Web et boutique en ligne dans 21 langues
  • Newsletter dans 14 langues
  • Tous les catalogues papier aussi en anglais

Je suis votre économie de temps numérique

Avec nos nombreux assistants numériques, configurateurs et aides à la sélection, nous vous assistons aussi bien dans la boutique en ligne que dans la boutique hors ligne. Vous pouvez investir le temps ainsi économisé directement dans de nouveaux projets.

  • Données 3D CAO à télécharger
  • Programme de commande simple avec affichage direct des prix
  • Perfectionnement continu de nos fonctionnalités

Logiciels, CAO et configurateurs

Je suis votre haute qualité

Basées sur les meilleures matières premières, nos pièces standard de haute qualité constituent une base fiable pour la fabrication d'outils et de moules ainsi que pour la construction de machines et de gabarits. Le recuit de stabilisation dans nos 3 fours de détensionnement crée les meilleures conditions pour un usinage ultérieur à faible déformation.

  • Fabrication à la pointe de la technologie
  • Analyses spectrales, tests de résistance et essais aux ultrasons en interne
  • Contrôle de qualité avec la machine à mesurer Zeiss

Qualité et précision

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