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La colaboración como clave del éxito

Publicado el: 29.03.2018

¿QUÉ DEFINE EL ÉXITO?

Muchos son los factores que conducen al éxito y en el caso de Meusburger el factor clave es una cultura empresarial que favorece las condiciones óptimas para alcanzarlo: rápidos procesos de toma de decisiones, una absoluta predisposición a emprender mejoras y una estrecha relación de cooperación entre los distintos departamentos especializados.

UN EJEMPLO

Para que las placas de cavidad no se arañen ni resbalen, colocamos entre ellas esterillas antideslizantes. Es un detalle pequeño, pero no nimio; era una necesidad a la que inicialmente no se había dado muchas vueltas porque la textura o el aspecto eran factores secundarios.

Hasta que un día uno de nuestros clientes, WEBER Technik, nos abordó con una interesante sugerencia: las esterillas antideslizantes que se habían utilizado hasta el momento para los envíos podrían fabricarse en elastómeros termoplásticos (TPE) con nuestro logotipo. En colaboración con la escuela superior de Rosenheim (Alemania) y con un experto en transformación de plásticos, el profesor Peter Karlingen, se determinó el tipo de plástico más adecuado y se mejoró la calidad de la superficie de las placas.

Las ventajas de las nuevas esterillas son innegables y todos los departamentos especializados (Compras, Logística y Gestión de productos) estaban entusiasmados con ellas: la presentación con el logo de Meusburger y las propiedades del material convencieron y las esterillas superaron todas las exhaustivas pruebas de uso subsiguientes.

Ya podemos desvelar a todos los clientes el resultado del trabajo conjunto: WEBER Technik se ha convertido ahora en nuestro proveedor de las esterillas antideslizantes que captan todas las miradas.

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