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Technische Prüfung der Heisskanalkomponenten

Standardisierte Heißkanalsysteme

Für die standardisierten Lösungen im Bereich Heißkanal kann wie gewohnt der FH-Konfigurator verwendet werden. Die eingegebenen Daten im Konfigurator befüllen automatisch ein Formular, welches in einem späteren Schritt optional zur Prüfung abgesendet werden kann.

Befindet sich im Warenkorb eine FH 63 Verteilerplatte oder ein EH 6000 Heißkanalverteiler, dann wird über dem bisher bereits vorhandenen Button "Anfrage versenden..." zusätzlich eine Schaltfläche "Technische Prüfung der Heißkanalkomponenten" angezeigt. Bei einem Klick auf diesen neuen Button im Warenkorb wird das Formular befüllt sowie eine E-Mail generiert, die wichtige Informationen enthält und zur Überprüfung an den FH-Support gesendet werden kann.

Testen Sie unseren FH-Konfigurator

Über den rechts dargestellten Button öffnet sich das Formular mit bereits ausgefüllten Daten. Weitere notwendige Felder müssen noch vervollständigt werden und im Anschluss kann über die Schaltfläche "Absenden" das E-Mail mit den untenstehenden Informationen versendet werden.

In der E-Mail enthaltene Informationen

Im Formular eingegebene Daten
Warenkorb als formatierte Liste (wie Bestell-E-Mail)
XML-Datei des Warenkorbes
Weitere Anhänge wie 3D-Daten etc., falls vorhanden

Kundenspezifische Heißkanaltechnik

Das erwähnte Formular für die Prüfung der Heißkanalkomponenten kann zusätzlich auch für kundenindividuelle Projekte verwendet werden. In der Produktkategorie FH-Heißkanalformen öffnet sich im Shop durch einen Klick auf die links abgebildete Schaltfläche die Maske zur manuellen Eingabe der notwendigen Daten. Die Schaltfläche "Technische Prüfung der Heißkanalkomponenten" befindet sich im Shop direkt über dem bereits gewohnten Button für den Konfigurator für Heißkanalformen.

Zum Formular

Das geöffnete Formular beinhaltet Felder, die gelb hinterlegt sind. Diese Pflichtfelder müssen auf jeden Fall ausgefüllt werden, um ein Absenden des Formulars zu ermöglichen. Im unteren Bereich der Maske besteht zudem die Möglichkeit diverse Notizen oder Hinweise zu ergänzen, die bei einer Prüfung relevant sein könnten. Abschließend können noch Anhänge hinzugefügt werden, die dem FH-Support noch zur Verfügung gestellt werden möchten. Nachdem alle notwendigen und relevanten Daten eingefügt wurden, kann das E-Mail über die Schaltfläche "Absenden" generiert und versendet werden. Das Support-Team meldet sich innerhalb kürzester Zeit.